Servicios gestionados MSP

Tu equipo de operaciones IT externo, disponible las 24 horas

Monitorización, parcheado, administración de sistemas y bases de datos, gestión de backup y guardia de incidentes. Cubrimos la operación diaria para que tu equipo se ocupe de lo que importa al negocio.

Operaciones 24/7Sin contratación internaUn solo interlocutor
Capacidades

Operaciones que tu equipo no tiene que hacer

Desde la monitorización proactiva hasta la respuesta al incidente a las tres de la mañana: cubrimos el ciclo completo de operaciones sin que necesites ampliar plantilla.

Monitorización proactiva 24/7

Métricas de CPU, memoria, disco, red y colas de aplicación con alertas configuradas a medida. Actuamos antes de que el problema llegue al usuario.

Administración de sistemas

Gestión de servidores Linux (RHEL, Debian, Ubuntu) y Windows Server: aprovisionamiento, hardening, actualizaciones y configuración de servicios sin interrupciones.

DBA gestionado

Administración de bases de datos PostgreSQL, MySQL, MariaDB y Oracle. Afinado de rendimiento, gestión de usuarios, revisión de planes de ejecución y alertas de espacio.

Gestión de backup

Planificación, ejecución y verificación de copias de seguridad. Pruebas periódicas de restauración para que el backup real exista cuando lo necesites.

Orquestación y Kubernetes

Administración de clústeres Kubernetes y Docker: despliegues, escalado, actualizaciones de nodos y revisión de configuraciones de seguridad de pods.

Parcheado y gestión del cambio

Ciclo de actualizaciones programadas con ventanas de mantenimiento acordadas, rollback planificado y comunicación previa para que no haya sorpresas.

24/7
Guardia de incidentes
<15 min
Tiempo de respuesta a alertas P1
99,9%
SLA de disponibilidad de sistemas
1 solo
Interlocutor técnico para tu cuenta
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Qué diferencia hay entre un MSP y tener un sysadmin externo bajo demanda?

Un sysadmin externo puntual repara lo que ya está roto. Un MSP gestiona de forma proactiva: monitoriza, parchea, documenta y responde en guardia 24/7. No es reactivo, es operación continua con SLA firmado.

¿Podéis gestionar infraestructura que no está en vuestro cloud?

Sí. Gestionamos servidores en datacenter propio del cliente, en colocación, en cloud privado o en hiperescalar. Lo que necesitamos es acceso por VPN o jump host y visibilidad de monitorización.

¿Qué bases de datos soportáis?

PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, SQL Server y MongoDB. Para bases de datos más específicas o versiones antiguas, lo evaluamos en el onboarding.

¿Cómo se gestiona la guardia de incidentes fuera del horario laboral?

Tenemos rotación interna de guardia con cobertura 24/7/365. Las alertas críticas abren ticket y llaman al técnico de guardia en menos de 15 minutos. Recibes notificación y resolución sin tener que estar tú disponible.

Asesoría independiente · un solo interlocutor

Cuéntanos tu proyecto y elegimos por ti

Un especialista te contacta con la arquitectura recomendada, los plazos y el presupuesto. Sin coste y sin compromiso.

⚡ Respuesta en 24-48h 🔒 Sin compromiso

Respuesta en 24–48 h laborables · Sin compromiso